PRIVACY

Minder gegevens voor een beter hondenpark

Dogs Social volgt één regel: een veld wordt niet verzameld tenzij een functie het echt gebruikt. Hier staat wat de webapp en deze website verwerken, en waar ze van afblijven.

Dogs Social gebruiken zonder account

De kaart, de parkpagina's en inchecken werken zonder account. Anoniem gebruik hangt aan een willekeurige device_id die Dogs Social in de localStorage van je browser bewaart, zodat je hond en je check-ins aan hetzelfde toestel blijven hangen. Dat is geen cookie en geen fingerprint, en hij gaat naar niemand. Je browser onthoudt ook je taalkeuze, en wie de app op het startscherm zet, houdt er de bestanden van de app zelf bij zodat ze sneller laadt. Trackingcookies en advertentie-ID's zitten nergens, niet op de site en niet in de app.

Wat een account toevoegt

Een account is nodig voor drie dingen: een latere aankomst plannen, een hondenfoto uploaden en een bio bewaren. Je maakt er een met een e-mailadres en een wachtwoord, of je meldt je aan met Google. Supabase Auth regelt het aanmelden en bewaart je wachtwoord alleen als hash, zodat niemand bij Dogs Social het kan lezen. Meld je je met Google aan, dan geeft Google je e-mailadres door en weet Google dat je hier aanmeldt. Supabase verstuurt ook de bevestigings- en herstelmails die daarbij horen.

Het profiel van je hond

Een hondenprofiel bevat de naam, de leeftijdsgroep, de grootte, het geslacht, de sociale stijl, een optioneel ras, een optionele korte bio en een optionele foto. Dogs Social vraagt je echte naam, telefoonnummer of adres niet en heeft er geen veld voor. Het account zelf bevat je e-mailadres en je voorkeurstaal.

Check-ins

Een check-in legt vast in welk park, met welke hond, wanneer hij begon, en hoe lang je blijft of wanneer je aankomt. Ongeveer drie uur later verdwijnt hij uit beeld, tenzij je eerder uitcheckt. Waar je tussen twee parken bent, wordt nergens bijgehouden, want de app vraagt het niet.

Wat anderen zien

Iedereen die Dogs Social gebruikt, met of zonder account, ziet de hondeninformatie die je invult en of je hond nu in het park is of later verwacht wordt. Je e-mailadres, je naam en je locatie ziet niemand. Hondenfoto's staan in publieke opslag: wie de directe link heeft, opent de foto ook buiten de app. Behandel een hondenprofiel dus als openbaar en laat weg wat privé moet blijven.

Locatie

Locatie wordt alleen gevraagd wanneer je op de lokaliseerknop tikt. Ze centreert op dat moment de kaart en komt nooit in de databank van Dogs Social terecht. Weiger je de toestemming, dan werkt de kaart gewoon verder.

Parkfoto's

Parkfoto's komen van Google Places. De opzoeking gebeurt op de server van Dogs Social, die Google alleen naar parken vraagt die in de app bestaan, dus je browser bevraagt de Google Places API zelf niet. Het fotobestand laadt daarna wel rechtstreeks van de servers van Google, waardoor Google die afbeeldingsaanvraag krijgt zoals bij elke andere afbeelding op het web.

Feedback en ideeën

Het feedbackformulier in de app en het ideeënveld op Binnenkort schrijven naar dezelfde privébrievenbus. Allebei bewaren ze je bericht, een categorie, je taal, het tijdstip en een antwoordadres als je er een achterlaat. Ze bewaren geen device_id, geen accountkoppeling, geen IP-adres en geen user agent, dus een bericht kan niet aan je check-ins gekoppeld worden. Een antwoordadres dient om je te antwoorden en voor niets anders; het komt nooit op de updatelijst. Wat je schrijft wordt niet gepubliceerd: op het bord staan alleen ideeën die de eigenaar zelf herschreef. Automatisch verwijderen gebeurt nog niet, dus vraag het via het privacycontact als een bericht weg moet.

Stemmen op het ideeënbord

Een stem bewaart alleen op welk idee gestemd is en wanneer. Er hangt geen enkele identificator aan. Je eigen browser onthoudt waarop je stemde zodat de pagina dezelfde stem niet nog eens aanbiedt, en dat is meteen het enige wat dubbel stemmen tegenhoudt. Daarom zijn de tellers een ruw signaal en geen telling.

E-mailupdates

Schrijf je je in voor updates, dan bewaart Dogs Social je e-mailadres, je taal, via welk formulier je je inschreef en het tijdstip. De rechtsgrond is je toestemming. Dat adres dient alleen om je over Dogs Social te schrijven en gaat naar niemand anders. Elke mail heeft een uitschrijflink die meteen werkt; daarna blijft de registratie enkel bestaan om die uitschrijving te laten kloppen. Uitschrijven kan ook via het privacycontact.

Statistieken

Dogs Social gebruikt Umami Cloud voor bezoekersstatistieken zonder cookies op deze site en app.dogs.social. Umami leidt tijdelijke anonieme bezoekersherkenning af uit browser- en netwerkgegevens. We versturen openbare pagina-adressen, inclusief het bekeken park, paginatitels, verwijzende websitedomeinen, browsertaal, schermafmetingen, goedgekeurde campagnelabels en check-inpogingen, geslaagde appacties en het delen van parken, zonder hond-, account- of apparaat-ID's of formulierinhoud. Een link van deze website naar de app bevat ook een aanduiding dat het bezoek via deze website komt. Campagnelabels blijven maximaal 30 minuten in sessionStorage en gaan via links mee naar de app. Ze worden niet aan hondenprofielen gekoppeld. Umami Hobby bewaart statistieken zes maanden. Cloudflare Web Analytics verzamelt op deze website ook geaggregeerde bezoekers- en paginaprestatiestatistieken zonder cookies, browseropslag of bezoekersprofielen. Vercel Speed Insights meet afzonderlijk de prestaties van de app. We gebruiken geen advertentiepixel. Je kunt Umami per browser en domein uitschakelen door umami.disabled in localStorage op 1 te zetten; Do Not Track wordt gerespecteerd.

Foutrapporten

De productieversie van de app stuurt foutrapporten naar Sentry, gehost in de Europese Unie. Zo'n rapport bevat de fout, de code die faalde, de route waar het gebeurde en de versie van je browser en besturingssysteem. Meer mag er niet in: geen gebruikersidentificatie, geen sessieopname, geen klikregistratie, en identificatoren zoals de device_id of het ID van een hond worden uit berichten en webadressen geknipt voor het rapport je browser verlaat.

IP-adressen

Elke dienst die iets naar je toestel stuurt, ziet je IP-adres, want anders komt het antwoord nergens aan; Cloudflare, Vercel, Supabase en Mapbox houden het elk kort bij in hun eigen logs. Dogs Social bewaart het zelf niet. De limiet die de databank tegen misbruik beschermt, bewaart een hash van het adres met een zout dat elke dag verandert en mee verdwijnt, zodat een oude hash niet naar een adres of naar dezelfde bezoeker op een andere dag te herleiden valt.

Diensten die we gebruiken

Supabase levert de databank, het aanmelden en de fotobewaring. Vercel host de app op app.dogs.social, Cloudflare host deze website. Mapbox tekent de kaart. Google levert parkfoto's en de optionele Google-aanmelding. Sentry ontvangt foutrapporten. Resend verstuurt de transactionele e-mails. Elke dienst krijgt alleen wat zijn rol vraagt.

Rechtsgronden

Dogs Social steunt op gerechtvaardigd belang om de kaart, de aanwezigheid en de beveiliging daarvan te laten werken; op je toestemming voor wat je zelf kiest, zoals een account, een foto, een bio of e-mailupdates; en op een wettelijke verplichting waar er een geldt. Toestemming kun je altijd intrekken, zonder dat wat daarvoor gebeurde daardoor onrechtmatig wordt.

Hoe lang we iets bewaren

Er wordt vandaag weinig automatisch verwijderd, en dat zeggen we liever dan het mooier voor te stellen. Een check-in verdwijnt na ongeveer drie uur uit beeld, maar het record blijft in de databank tot de hond of het account waaraan het hangt wordt gewist. Feedback en ingestuurde ideeën blijven tot ze met de hand worden verwijderd. Een inschrijving blijft na uitschrijven bestaan, gemarkeerd als uitgeschreven, net om die uitschrijving te laten kloppen. Accountgegevens blijven zolang het account bestaat. Een vaste bewaartermijn is nog niet vastgelegd; tot dan is een verzoek via het privacycontact de manier om iets te laten wissen.

Je rechten

Volgens de geldende privacywetgeving kun je inzage, verbetering, verwijdering, overdraagbaarheid of beperking vragen, en bezwaar maken waar de rechtsgrond dat toelaat. Mail daarvoor privacy@dogs.social. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België, contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00.

Je account of gegevens laten wissen

Een accountverwijdering wist het account, het profiel, de honden, hun check-ins en de opgeslagen foto's op de server, niet alleen uit beeld. Er zit nog geen verwijderknop in de app, dus stuur het verzoek naar privacy@dogs.social en het wordt uitgevoerd. Dogs Social richt zich niet op kinderen jonger dan 16.

Verwerkingsverantwoordelijke en contact: Mail privacy@dogs.social voor een privacyvraag, een verzoek over je rechten of een verwijdering.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026